約伯斯成功的12條原則

斯庫利在接受採訪時談到了使約伯斯成功的12條原則：

1.漂亮的設計

斯庫利表示，他和約伯斯都喜歡漂亮的設計，而約伯斯還認為，應當從用戶體驗的角度去開始設計。他們曾學習義大利設計師，包括汽車設計師。他 們學 習汽車各方面的設計，包括舒適性、材料和顏色等，當時在矽谷沒有人這樣做。斯庫利表示，這樣做並不是他的想法，而是約伯斯的想法，不過當時他的專業背景是 設計。蘋果所做的並不僅僅是電腦，還包括產品設計和行銷設計，這是一個有關公司定位的問題。

2.用戶體驗

約伯斯總是會考慮這樣的問題，即產品的用戶體驗是怎樣？用戶體驗是一個端到端的系統，也與產品的製造、供應鏈、行銷和零售有關。

3.不進行小組討論

約伯斯曾表示：「如果他們根本不知道基於圖形的電腦是什麼，我怎麼可能詢問他們基於圖形的電腦應該是什麼樣？之前沒有人見過這樣的東西。」約伯斯認為，向他人展示一款計算器無助於解釋電腦的工作方式，因為跨越太大。

4.完美主義

約伯斯認為每一步都必須做好，他對一切事都講究方法，並且非常謹慎。約伯斯實際上是一個完美主義者。

5.前瞻性

約伯斯認為，電腦將成為消費類產品。在80年代早期，這是一個令人吃驚的想法，因為當時人們認為個人電腦只是體積小一點的大型機。這也是 IBM的看法。另一些人則認為，個人電腦可能類似遊戲機，因為當時已有數款遊戲機面市。但約伯斯的看法完全不同，他認為電腦將改變世界，幫助人們獲得此前 不敢想像的能力。電腦並不是遊戲機，也不是將大型機小型化。

6.最小化

約伯斯的方法與眾不同的一點在於，他認為最重要的決定不是你應當做哪些事，而是你不應當做哪些事。他是一個最小化主義者。約伯斯總是在削減一些元素，使產品達到最簡的水準。當然，約伯斯並不是讓產品過分簡單化，他只是使複雜的系統簡化。

7.招聘最優秀的人才

約伯斯總能找到最優秀、最聰明的人。他有領袖氣質，能吸引他人加入他的團隊。此外，他也能在沒有實際產品的情況下使人們接受他的看法。約伯斯總是去接觸那些他認為在某一領域最優秀的人才。他總是親自負責自己團隊的招聘，而不是將招聘工作交給其他人去做。

8.完善細節

約伯斯的一個理念是「改變世界」，另一方面約伯斯也非常關注細節，例如如何開發產品，如何設計軟體、硬體和系統，以及產品應當有什麼周邊設備。他總是親自參與廣告、設計和一切事情。

9.保持較小的規模

約伯斯不喜歡大公司，他認為大公司充滿官僚主義，缺乏效率。他將這些公司稱作「笨蛋」。約伯斯曾經認為，Mac團隊的成員不應該超過100 人， 因此如果有人想加入，那麼必須有人離開。約伯斯曾表示：「我無法記住超過100個名字，而我只希望與熟悉的人共事。因此如果規模超過100個人，那麼我們 必須改變組織架構，而我無法以那樣的方式工作。我喜歡的工作方式是我能接觸到所有事。」

10.拒絕糟糕的工作

斯庫利認為，蘋果就像一間藝術家的工作室，而約伯斯則是一名熟練的工匠。一名工程師曾經向約伯斯展示剛剛寫好的軟體代碼，而約伯斯在流覽了 之後 就表示：「還不夠好。」約伯斯總是迫使他人做到他們能達到的最好水準，因此蘋果的員工總是能完成一些他們原本認為無法完成的工作。

11.良好的品味

約伯斯與比爾•蓋茨(Bill Gates)等人的一個主要區別在於，約伯斯有良好的品味。蓋茨等人總是關注那些能佔領市場的產品，推出的產品總是為了搶佔市場。但約伯斯從不這樣做，他認為應當做到完美。

12.從系統角度考慮問題

iPod是一個很好的例子，反映了約伯斯對用戶體驗，以及整個端到端系統的關注。約伯斯總是關注端到端系統，他並不是一名設計師，而是出色的系統思考者。這在其他公司不多見，他們只希望做自己需要做的那一部分，並將其他部分外包出去。