「八十後」怨言少 獲上司稱讚

(星島)2010年3月13日 星期六 05:30

(綜合報道)

(星島日報 報道)「八十後」常被標籤為只懂埋怨、不求上進，昨一項報告便為他們大 平反。結果指「八十後」僱員對上司的怨言，比其他年齡組別更少；離職原因亦以「學習新事物機會不足」、「工作欠缺挑戰性」為主，與其他年齡人士截然不同。 有人力資源部主管表示，「八十後」是未來企業棟梁，他們的觀點亦應該重視，認為有助企業長遠管理。

　　香港城市大學 早前就香港僱員投入感，及上司管理通病進行調查。三百五十名受訪者中， 有七十九人是人稱「八十後」、十八至三十歲青年。調查顯示，最令「八十後」投入工作的因素，包括了解工作表現的評核準則、上司稱讚表現等；其他年齡人士則 更傾向公平報酬、個人成長及發展機會等，兩者有出入。

　　傾向富挑戰性工作

　　「八十後」的辭職意圖亦與其他年齡人士不同。報告指，他們會以「學習新事物機會不足」、「工作欠挑戰性」及「公司提供人力物力不足」作為辭職理由，其 餘組別則以「與公司價值觀不相似」、「上司常無稱讚表現」等作理由。城市大學管理學系應用研究副教授余富強表示，上述兩項結果中，「八十後」相比其他組別 人士完全不同，僱主應該留意。

　　不滿上司「講多做少」

　　而在上司常見通病一環，「八十後」的評分普遍比其他年齡組別為低，亦即他們對上司的怨言比較少。眾多通病中，八十後最不滿上司講得多、做得少，其次是 吹毛求疵、方向模糊。該學系教授梁覺表示，職場八十後漸多，隨時佔企業兩成人手以上，其觀點不可忽視。

　　滙豐亞太區人力資源部主管范嘉豪就指，滙豐約三分一人手屬「八十後」。他認為，「八十後」不喜論壇、會議等傳統溝通方式，而更傾向富挑戰性工作，行動 主導，「隨著年紀較大員工陸續退休，機構應該重視新生代的觀點，有助安排最佳員工組合。」

　　記者 馬志剛