世界還是美好的~

01. 大老細會幫我推MC JOB, 真係好，不過，係覺得我堅冇天份定係為我工作量作想? 唔知~ 當後者，我會開心好多~ =]

02. 因為呢排既工作量大增，雖然令我工作量增加，返工時間係俾人分割而唔係自己分配，但係，收多左好多唔同既文件，令自己更了解同更會反思將來。

03. 跟智者開會，真係獲益良多。

04. LO SO 發又發作了。

05. 睡前來一個JAILBREAK!

06. 上網用左D時間O係搵一個TERM的DEFINITION上，究竟咩係B.H. ? 越睇越唔明，但CONCEPT上又真係好正，好似OT...但如果咁似OT, 點解係HK發起人是S.W. // 外國是C.P 的呢?

07. 明天不用上MASTER COURSE, 不過收到MASTER的READING LIST。哎呀~ 唔想買書, 好彩佢唔迫人買既~

08. iOS 4 又是一個更好的新體驗。不過3Gs 的JB好像怪怪的...未來還可以升到iOS 幾多呢?

09. 執APPS執餐死，今天要好好輕鬆一下~

研究：手指長短反映學習力

(明報)2010年10月15日 星期五 12:25

英國 一項最新研究顯示，無名指與食指的長短，可反映學習新技術的能力。

英國巴斯大學研究人員調查了150名電腦系學生的技術能力和生理數據。結果顯示，那些無名指比食指更長的學生，在學習技術方面的能力往往更強。

研究指，無名指與食指的相對長度，能反映出胎兒在母體中接觸睪丸激素的程度，接觸睪丸激素愈多，無名指相對就更長。而這種激素對大腦發育的影響，又會導致學習新技術時的能力差別。

研究人員還調查了119名文科學生在學習技術方面的表現。結果也顯示，那些無名指相對食指較短的學生，在學習使用電腦等方面的新技術時往往有更多的焦慮情緒，表現出「技術恐懼症 」。

進行研究的布羅斯南博士說，這是很有趣的發現，手指的長短居然和學生在學習技術方面的能力具有相關性。

研究報告將發表在新一期《性格與個體差別》學術期刊上。（新華社 ）

黃毅力 力筆從心 現世代年輕人

現今社會有一個大趨勢，就是年輕人多對電腦少見人，多聽音樂少說話，多玩電腦遊戲少運動，多玩樂享受 卻少發問少思考。如此趨勢下，年輕一族都會出現一個情況，就是人際溝通能力不強，專注力薄弱，欠缺主動性與 耐性，而且習慣感官上的刺激多於理性及靈性上的內心思考，這便是今時今日香港普遍年輕人對待人生的模式。

而且，我們也會發現如今的年輕一代，似乎喜歡等待別人的協助與幫忙，在家等待雙親幫忙，在校等待師長引導，在社會則等待政府去安排，反而不 懂得「自求多福」與「幹實事」的道理，不知是否傳統教育制度遺留下來的惡果，抑或是自幼便活於「溫室」中長大，即使眼前環境或所面對的未如理想，也只有不 停在埋怨，有問題不懂自己尋找答案，更不會想想自己可以做些甚麼，去改變眼前的困局。造就出這樣的孩子，大概為人父母的都無法逃避這個責任，歸根究柢其實 與我們作父母的一輩以及社會的轉變有莫大關係。

香港社會經濟與發展已成熟穩定，縱然貧富懸殊問題仍日益加劇，但本港的人均收入還是較往昔為高，富裕家庭亦相對增加；因此，年輕人在衣、食、住、行各方面總能得到父母的呵護照顧，先別說到有富豪父母庇蔭那麼誇張，單是「有瓦遮頭」，衣食無憂的經已不少。

這些青年既然毋須為口奔馳，生活自然「有得揀」，大可選擇做個短暫的量地官「休養生息」一番，又可當個長年隱居的「宅男」、「宅女」，終日活在虛擬世界中與遊戲角色談戀愛，更甚者可以長期領取綜援福利，全職做個「大食懶」，享受人生！

要駕馭這群年輕人，作為中層管理者就要先了解他們的特性，站在他們的角度去想，然後再針對性地改變他們的意念，首要當然是先協助他們改善最普遍又最 重要的人際溝通方法，以及做人處世的態度，協助他們步入這個社會，更要讓他們尋找到自求多福的力量，由他們自己創造自己的人生。

每日金句：早醒三朝成一日。

黃毅力

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前幾日難得返工時已經在派都市日報而睇到呢一份文章。

「....我們也會發現如今的年輕一代，似乎喜歡等待別人的協助與幫忙，在家等待雙親幫忙，在校等待師長引導，在社會則等待政府去安排，反而不 懂得「自求多福」與「幹實事」的道理，不知是否傳統教育制度遺留下來的惡果，抑或是自幼便活於「溫室」中長大，即使眼前環境或所面對的未如理想，也只有不 停在埋怨，有問題不懂自己尋找答案，更不會想想自己可以做些甚麼，去改變眼前的困局。...」

根本就是寫照~

是自己已經不再是年輕的一代，還是我自己根本未有覺察自己也是其中一份子？

http://sumyoungguy-fewofeet.blogspot.com/

http://sumyoungguy-fewofeet.blogspot.com/

雖然我唔係點睇電視，不過，剛剛在清留言時看到了。

想下載電視劇的朋友，過來這裡吧~!!

不過, 有了MYTVB之後, 這個還有什麼大作用??

清留言

雖然用左blogger 好耐, 但第一次醒起要清留言...
第時最多覆密D....

01. 最好(睇唔明)留言
http://hcf-tony.blogspot.com/2009/07/blog-post_27.html?showComment=1282594980307#c8863173858500166680

264個日文留言，我完全唔知點搭嘴~

02. 換LINK?
http://hcf-tony.blogspot.com/2010/06/overcome-stress-and-challenge-7.html?showComment=1286172827735#c8024425921168327129

真係要知咩SITE先WOR...

03. iphone 用家發問

http://hcf-tony.blogspot.com/2009/09/appcake.html

04. 紅會MC
http://hcf-tony.blogspot.com/2009/11/blog-post.html
明顯唔記得

05. 電腦新手
http://hcf-tony.blogspot.com/2009/04/restaurant-city-on-facebook.html
ANS: www.facebook.com

06. readd
http://hcf-tony.blogspot.com/2009/12/validation.html
其實都係VICTOR介紹我睇~

07. 英文唔明
http://hcf-tony.blogspot.com/2010/02/blog-post.html

08. 不知所言
http://hcf-tony.blogspot.com/2010/02/blog-post_27.html

09. 其實都只係新聞剪報
http://hcf-tony.blogspot.com/2010/03/blog-post_4139.html

10. 呢個應該真係LEON 爸
http://hcf-tony.blogspot.com/2010/07/2.html

11. 佢真係睇左好多我既POST?!
http://hcf-tony.blogspot.com/2010/04/starfish-poem.html

近期

01. 速遞災難, 分11次寄俾我!? D SHIPPING FEE抵到咁呀...

02. 用到張卡爆CREDIT, 佢都仲唔識水幫我加CREDIT?

03. 2點幫我做NLP PARTS, 做到個導師喊左~ 而我既右手係痛到而家晚上10 點都好痛, 睇黎我既潛意識唔係咁鐘意我自己隻右手~

04. 下星期二BBQ! WOW!! 不如順手請埋 T. YEUNG叫我請O個個?! 不如會唔會好ODD??

05. 好驚WOR, 都未用過隻正版既SONY VEGAS 9, 我而家整緊隻10返黎玩~

06. SCE CUHK又彈我COURSE啦... 好煩呀~

07. IPHONE 另一款JB SOFTWARE出左啦~ 一於星期六紅日在家升上iOS 4

08. 開始要搬返公司D 野回來...

09. 忙亂, 幾時先會定返D?

10. 又發現左D Hoarding 目標, 死死死~

11. 係時間做下個 MOHOST

18區精神健康中心下月啟用

(明報)2010年9月29日 星期三 05:10

【明報專訊】去年《施政報告》提出，將天水圍 首個精神健康綜合社區中心「安泰軒」的模式擴至全港各區，社會福利署 長聶德權向本報表示，社署 已完成整合各區的社區精神健康支援服務工作，下月起全港18區將設24間精神健康綜合社區中心，預計可服務約2萬名社區精神病者，惟其中多達18間中心仍未找到永久會址，居民反對是原因之一。

去年3月在天水圍成立的「安泰軒」運作一年，約為400名精神病者及疑似個案提供服務，負責機構新生精神康復會服務協調主任梁燕玲坦言，舊有服務是 針對疑似精神病人、確診出院精神病患者，以及病情穩定、有家人照顧的社區精神病人，分別由不同單位提供服務，綜合服務中心則可由病人出院或將疑似病人轉介 醫生跟進，以至教育病人對其病患和精神科藥物的認識、覆診跟進，以及其後的復康工作訓練等，均可「一條龍」提供。

一站式服務 減省轉介

社署署長聶德權說，綜合中心除為病人提供一站式服務，減省轉介，亦會提供社區精神健康教育、外展、日間訓練和職業治療等，聯繫及融入社區，並配合醫管局 「個案管理計劃」，加強支援社區嚴重精神病患者。「居民若發現鄰舍精神病者病情有異，可聯絡中心及早跟進。」

10月開始，社署會委託11間一直從事社區精神支援服務的社福機構，在全港18區設立24間（21隊人）服務中心，每間服務中心覆蓋約33萬人口，每隊人至少要服務900名精神病人及疑似精神病者，未計病人家屬及外展服務接觸的社區人士。

資源方面，每支由17人組成的服務隊伍（包括11名專業人員如社工、精神科護士、職業治療師，加上6名活動工作人員），將有600萬元撥款，整體社區精神健康服務撥款，會由每年約6500萬元，增加逾一倍至1.35億元。

居民不支持 選址難度大

「利民會」總幹事馮祥添說，他們負責營運黃大仙 和東區兩所綜合中心，但在舊區找不到較大福利用地作選址是第一大難題，其二是即使有地，再要過居民支持一關，「難度的確相當大！」，他們現只能利用該會中途宿舍處所作中心服務點。

聶德權承認，目前只有「安泰軒」和5間「精神康復者訓練及活動中心」，可作綜合精神健康綜合社區中心永久會址，當局會努力協助機構尋地，並讓市民明白設立中心的好處。

明報記者

模擬情景訓練 教小孩理解別人

(明報)2010年9月15日 星期三 05:10

【明報專訊】東華三院樂展坊今年4月以逾百萬元裝修 灣仔會址，包括設計情景及社交訓練室，從模擬情景入手，改善孩童社交技巧。其中的港鐵模擬車廂有真實的列車椅和鏡子，方便學童「入戲」，當孩子在車廂遇到衝突和推撞時，導師便可教學生如何理解別人情緒。

樂展坊前身為東華三院高黃慕貞紀念全人健康中心旗下的兒童及青少年服務部，於2007年開始加強學童輔導。中心的灣仔會址在今年4月以逾百萬元裝修，引入設計情景及社交訓練室、多感覺訓練室、肌能活動室等，協助有特殊學習需要的學童。

樂展坊社工崔惠英指出，社工會運用鏡子，教學童了解自己的表情和動作，例如平日難留意別人的眼神、表情動作等，透過鏡子加深認識自己。

中心由臨床心理學家、職業治療師和社工組成，提供社交技巧訓練、感覺、改善讀寫障礙等服務，治療服務收費由每月約1000元至數十元不等。

新管理文化

(星島)2010年9月13日 星期一 06:30

(綜合報道)

(星島日報 報 道)上世紀九十年代初的青山，是典型的政府醫院，沒有現代化設施、資源缺乏、人手不足，卻住了二千多個院友。那時全院只有二十多個醫生，每人手上有百多院 友，還要兼顧每星期一、兩節的門診。幸好，那時的員工都充滿熱誠，多看幾個病人也從不計較，只要病者盡早得到最適合的治療就好。

　　那時，醫院裏沒有電腦，醫生房擱著一台打字機，所有精神報告是手寫再經秘書小姐打字再由醫生簽名後寄出，全院就只有一個院長秘書，服務二十多個醫生。

　　醫管局 成 立並接管醫院之初，要在醫院推行「新管理文化」，拜訪硬銷新管理文化的是一位徐先生，是醫管局的高層，同事口中便說他是鍾Sir身旁的大紅人，互相囑咐千 萬不要開罪他。已記不起他來過多少次，只記得每次他也強調：「新管理文化可以提高效率，效率高了，每個人花在工作的時間少了，卻可以做更多的事情，工作壓 力減輕，滿足感增加……」

　　一位護士長忍不住問：「我的病房有一百三十個病人，每更只有四個護士上班，請問怎樣再提高我們的工作效率呢？」

　　徐先生大概見得太多前線員工，他不假思索地回應：「先別否定改善的可能性，不然便沒有可能得到改善；大家或者會同意，即使我們很努力把事情做得很好，我們總可以把事情做得更好。」

　　另一位護士長立即表示不滿：「徐先生，你似乎坐在雲端說風涼話，完全不了解我們的情況，我們做事已很有效率，試問世上有哪所醫院可以由四個護士照顧一百三十個病人呢？要提高效率，是不是只要三個護士看著百多病人呢？希望你能告訴我怎樣才可以辦得到。」

　　徐先生見過世面，怎會被一個村野護士難倒呢？他不慌不忙地回應：「X先生，你不愧為HA最珍貴的人才，你肯表達不滿和意見，這個制度才會完善，服務才 會有改進。過往實在太多人因循苟且，不思進取，讓病人留在醫院，弄至每個病房都過分擠逼，若每個人做好一點、多走一步，便會有更多病人出院，到時病房裏沒 那麼擠，同事便可以輕鬆一點……」

　　一位顧問醫生把臉拉得很長，卻平靜說：「你說因循苟且的人大概包括我。我在這裏二十多年，每天跟同事想盡辦法把病人送回社區，到頭來你卻指我們不思進 取、沒有效率！你大概不知，不少病人病了後連照顧自己的能力也失去，更有病人有嚴重自殺傾向甚至會傷害別人，你叫我們把病人送出去，你是否願意承擔出院後 出事的責任？」他笑答：「病人出院是醫生的專業決定，不是我們搞管理的可以影響的。」

　　tsangfk@netvigator.com

　　(依心集 曾繁光)

醫局懶理精神病人死活

港府被指欠缺長遠精神健康政策。在青山醫院服務逾二十年、將轉為私人執業的精神科專 科醫生曾繁光昨炮轟醫院管理局以至港府官員缺乏遠見，制訂政策只抱「搵快錢」心態。他指診治精神病患者的時間太短，當局卻無動於衷，「麻木不仁」。他又批 評醫管局引入醫院認證計劃，只訂立最低服務標準，忽視醫護人員專業水平，無助提升本港醫療質素。

曾繁光昨接受電台訪問時狠批醫管局及政府高層沒有遠見，制訂政策時過分着重成本效益。他對此感痛心，「香港公共管理係一種炒作、搵快錢心態，淨係做 好自己嗰份，管理上急於求成，咁對社會同病人未必有利。」他指醫管局引入醫院認證計劃只為醫院運作訂立最低標準，純以「數人頭」方式衡量服務，無視醫護人 員專業水平及診症質素，「淨係叫醫生跟指引。精神病新症要先用舊藥，到副作用好勁先准用新藥，咁樣做等同自殺！病人唔會再信醫生。」

他說，精神病人只得數分鐘覆診時間，醫生沒足夠時間與病人溝通。醫管局管理層明知問題在於人手不足，卻一直無加聘人手。他認為，醫護人員要有人情味，否則「病人覺得你淨係想做好份工，如果佢唔信你，可能有副作用就自己停晒藥，但都呃住你。」

• 推動精神健康政策聯席昨到政府總部遞交請願信，要求當局制訂長遠精神健康政策。

聯席請願 盼有長遠政策

離開公立醫院，曾繁光坦言最捨不得一班病人。他指社會對精神病患者仍有不少歧視，嚴重精神病患者佔整體人口百分之三，與其逃避，不如協助他們融入社區，促請當局加強公眾教育，並做好醫療融資，應付未來人口老化需要，改善精神科用藥政策及加強心理治療服務。

另外，約二十名推動精神健康政策聯席代表昨到政府總部請願，要求曾蔭權於施政報告交代長遠精神健康政策，及制訂五年服務計劃。聯席 指，精神病人數目持續上升，首次求診人數每年超過二萬五千人，輪候時間卻愈來愈長。雖然首次求診輪候期維持四至五星期，但最長的覆診期由○五／○六年的八 十一周延長至○八／○九年的一百一十二星期。

曾繁光轟醫局麻木不仁

【本報訊】港府被指欠缺長遠精神健康政策。在青山醫院服務逾二十年、將轉為私人執業的精神科專科醫生曾繁光，昨炮轟醫院管理局以至港府官員缺乏遠見，制訂 政策只抱搵快錢心態。他指診治精神病患者的時間太短，當局卻無動於衷，麻木不仁。他又批評醫管局引入醫院認證計劃，只訂立最低服務標準，忽視醫護人員專業 水平，無助提升本港醫療質素。

• 曾繁光批評公立醫院認證計劃只訂立最低服務標準，忽視醫護人員專業水平。 資料圖片

漠視醫護專業水平

曾繁光昨接受電台訪問時狠批醫管局及政府高層沒有遠見，制訂政策時過分着重成本效益。他對此感痛心，「香港公共管 理係一種炒作、搵快錢心態，淨係做好自己嗰份，管理上急於求成，咁對社會同病人未必有利。」他指醫管局引入醫院認證計劃只為醫院運作訂立最低標準，純以 「數人頭」方式衡量服務，漠視醫護人員專業水平及診症質素，「淨係叫醫生跟指引。精神病新症要先用舊藥，到副作用好勁先准用新藥，咁樣做等同自殺！病人唔 會再信醫生。」

他說，精神病人只得數分鐘覆診時間，醫生沒足夠時間與病人溝通。醫管局管理層明知問題在於人手不足，卻一直無加聘人手。他認為，醫護人員要有人情味，否則「病人覺得你淨係想做好份工，如果佢唔信你，可能有副作用就自己停晒藥，但都呃住你。」

離開公立醫院，曾繁光最捨不得一班病人。他指社會對精神病患者仍有不少歧視，嚴重精神病患者佔整體人口百分之三，與其逃避，不如協助他們融入社區。

另外，約二十名推動精神健康政策聯席代表昨到政府總部請願，要求曾蔭權於施 政報告交代長遠精神健康政策，及制訂五年服務計劃。聯席指，首次求診人數每年逾二萬五千，輪候時間卻愈來愈長。雖然首次求診輪候期維持四至五星期，但最長 的覆診期由○五/○六年的八十一周延長至○八/○九年的一百一十二星期。

畢業後的五年拉開大家差距的原因在哪裡？(轉)

畢業後的五年拉開大家差距的原因在哪裡？(轉)

Sean Liao 寫於 2010年9月30日 11:49

有 人工作，有人繼續上學，大家千萬不要錯過這篇文章，能看到這篇文章也是一種幸運，真的受益匪淺，對我有很大啟迪，這篇文章將會改變我的一生，真的太好了， 希望與有緣人分享，也希望對有緣人有所幫助！看完之後有種「相見恨晚」的感覺，特別激動，希望大家好好的珍藏這篇文章，相信多年以後，再來看這篇文章，一 定有不同的感覺。

正如"打工皇帝"唐駿說："我覺得有兩種人不要跟別人爭利益和價值回報。第一種人就是剛剛進入企業的人，頭5年千萬不要說你能不能多給我一點兒工資，最重要的是能在企業裡學到什麼，對發展是不是有利……"

人總是從平坦中獲得的教益少，從磨難中獲得的教益多；從平坦中獲得的教益淺，從磨難中獲得的教益深。一個人在年輕時經歷磨難，如能正確視之，衝出黑暗，那 就是一個值得敬慕的人。最要緊的是先練好內功，畢業後這5年就是練內功的最佳時期，練好內功，才有可能在未來攀得更高。

出路在哪裡？出路在於思路！

　　其實，沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關係，這些都不可怕。沒有錢，可以通過辛勤勞動去賺；沒有經驗，可以通過實踐操作去總結；沒有閱歷，可以 一步一步去積累；沒有社會關係，可以一點一點去編織。但是，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避!

　　人必須有一個正確的方向。無論你多麼意氣風發，無論你是多麼足智多謀，無論你花費了多大的心血，如果沒有一個明確的方向，就會過得很茫然，漸漸就喪失了鬥志，忘卻了最初的夢想，就會走上彎路甚至不歸路，枉費了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。

荷 馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業後這5年裡的迷茫，會造成10年後的恐慌，20年後的掙扎，甚至一 輩子的平庸。如果不能在畢業這5年盡快衝出困惑、走出迷霧，我們實在是無顏面對10年後、20年後的自己。畢業這5年裡，我們既有很多的不確定，也有很多 的可能性。

　　畢業這5年裡，我們既有很多的待定，也有很多的決定。

　　迷茫與困惑誰 都會經歷，恐懼與逃避誰都曾經有過，但不要把迷茫與困惑當作可以自我放棄、甘於平庸的借口，更不要成為自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承擔，命 運更需要自己去把握。在畢業這5年裡，越早找到方向，越早走出困惑，就越容易在人生道路上取得成就、創造精彩。無頭蒼蠅找不到方向，才會四處碰壁；一個人 找不到出路，才會迷茫、恐懼。

生活中，面對困境，我們常常會有走投無路的感覺。不要氣餒，堅持下去，要相信年輕的人生沒有絕路，困境在前方，希望在拐角。只要我們有了正確的思路，就一定能少走彎路，找到出路！

成功的人不是贏在起點，而是贏在轉折點。

不少剛剛畢業的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無法等來的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業旅程中的第一份工作，無 疑是踏入社會這所大學的起點。也許你找了一份差強人意的工作，那麼從這裡出發，好好地沉澱自己，從這份工作中汲取到有價值的營養，厚積薄發。千里之行，始 於足下，只要出發，就有希望到達終點。

起點可以相同，但是選擇了不同的拐點，終點就會大大不同！

畢業這幾年，我們的生活、感情、職業等都存在很多不確定的因素，未來也充滿了各種可能。這個時候，必須學會選擇，懂得放棄，給自己一個明確的定位，使自己穩定下來。如果你不主動定位，就會被別人和社會"定型"！

　 　可以這麼說：一個人在畢業這5年培養起來的行為習慣，將決定他一生的高度。我們能否成功，在某種程度上取決於自己對自己的評價，這就是定位。你給自己定 位是什麼，你就是什麼。定位能決定人生，定位能改變命運。醜小鴨變成白天鵝，只要一雙翅膀；灰姑娘變成美公主，只要一雙水晶鞋。

人的命，三分天注定，七分靠打拼，有夢就"會紅"，愛拼才會贏。只要不把自己束縛在心靈的牢籠裡，誰也束縛不了你去展翅高飛。

現實情況遠非他們所想的那樣。於是，當優越感逐漸轉為失落感甚至挫敗感時，當由堅信自己是一塊"金子"到懷疑自己是一粒"沙子"時，憤怒、迷茫、自卑就開始與日俱增。

其實，應該仔細掂量一下自己，你是否真是金子？是真金，手中要有絕活，才能上要有過人之處才行。一句話：真金是要靠實力來證明的，只有先把自己的本領修煉好了，才有資格考慮伯樂的事情 每顆珍珠原本都是一粒沙子，但並不是每一粒沙子都能成為一顆珍珠。

想要卓爾不群，就要有鶴立雞群的資本。忍受不了打擊和挫折，承受不住忽視和平淡，就很難達到輝煌。年輕人要想讓自己得到重用，取得成功，就必須把自己從一粒沙子變成一顆價值連城的珍珠。

天有下雨與日出，人生高峰與低谷。

莫為浮雲遮望眼，風物長宜放眼量。

只要拂去陰霾，就能亮出朗朗晴空。如果你在工作上有些不如意，要相信自己不會一直處於人生的低谷期，總有一天能衝破重重雲層。告訴自己：我並沒有失敗，只是暫時沒有成功！只要在內心點亮一盞希望之燈，一定能驅散黑暗中的陰霾，迎來光明。

的確，論資歷，他們是不折不扣的職場菜鳥，業務涉及不深，人脈一窮二白，在工作中經常碰壁。他們的壓力並不一定都像千鈞大石，而是像大雨來臨前的天色，灰色低沉，明明有空間，卻被灰色填滿每個縫隙，只能等待大雨傾盆之後的晴空。

　　"起得比雞早，睡得比狗晚，幹得比驢多，吃得比豬差。"這是很多剛剛畢業的人喜歡用來調侃自己生活狀態的話。雖然有點兒誇張，但是，他們中的很多人的 確一直都被灰色心情所籠罩--心裡永遠是多雲轉陰。記得有位哲人曾說："我們的痛苦不是問題本身帶來的，而是我們對這些問題的看法產生的。"換個角度看人 生，是一種突破、一種解脫、一種超越、一種高層次的淡泊與寧靜，從而獲得自由自在的快樂。

一位哲人說："人生就是一連串的抉擇，每個人的前途與命運，完全把握在自己手中，只要努力，終會有成。"就業也好，擇業也罷，創業亦如此，只要奮發努力，都會成功。你是不是準備把生命的承諾全部都交給別人？

　　畢業後這5年，是改變自己命運的黃金時期。在最能決定自己命運時，如果還不把握，那你還要等到什麼時候呢？我的人生我做主，命運由己不由人。

　　不要活在別人的嘴裡，不要活在別人的眼裡，而是把命運握在自己手裡。

　　別說你沒有背景，自己就是最大的背景。美國作家傑克·凱魯亞克說過一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠都是年輕人，每天都應 該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的，關鍵是要發現自己的潛能和正確認識自己的才能，並找到一個能充分發揮潛能的舞台，而不能只為舞台的不合適感到不快。 要客觀公正地看待自己的能力，結合自己的實際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。

　 在 人力資源管理界，特別流行一個說法，即"騎馬，牽牛，趕豬，打狗"理論：人品很好，能力又很強的，是千里馬，我們要騎著他；人品很好但能力普通的，是老黃 牛，我們要牽著他；人品、能力皆普通的，就是"豬"，我們要趕走他；人品很差能力很強的，那是"狗"，我們要打擊他。

我想，剛剛畢業幾年的你，一樣胸懷大志，一樣想成為一匹被人賞識、馳騁沙場的千里馬吧？那麼，就好好沉澱下來。低就一層不等於低人一等，今日的俯低是為了 明天的高就。所謂生命的價值，就是我們的存在對別人有價值。能被人利用是一件好事，無人問津才是真正的悲哀！

能幹工作、幹好工作是職場生存的基本保障。

任何人做工作的前提條件都是他的能力能夠勝任這項工作。能幹是合格員工最基本的標準，肯干則是一種態度。一個職位有很多人都能勝任，都有幹好這份工作的基本能力，然而，能否把工作做得更好一些，就要看是否具有踏實肯干、苦於鑽研的工作態度了。

在能幹的基礎上踏實肯幹。

工作中，活幹得比別人多，你覺得吃虧；錢拿得比別人少，你覺得吃虧；經常加班加點，你覺得吃虧……其實，沒必要這樣計較，吃虧不是災難，不是失敗，吃虧也是一種生活哲學。現在吃點兒小虧，為成功鋪就道路，也許在未來的某個時刻，你的大福突然就來了。

能吃虧是做人的一種境界，是處世的一種睿智。

在 工作中並不是多做事或多幫別人幹點兒活就是吃虧。如果領導讓你加加班、趕趕任務，別以為自己吃了大虧，反而應該感到慶幸，因為領導只叫了你，而沒叫其他 人，說明他信任你、賞識你。吃虧是一種貢獻，你貢獻得越多，得到的回報也就越多。樂於加班，就是這樣的一種吃虧。

捨得捨得，有捨才有得；學會在適當時吃些虧的人絕對不是弱智，而是大智。

　　給別人留餘地就是給自己留餘地，予人方便就是予己方便，善待別人就是善待自己 。

傻人有傻福，因為傻人沒有心計。和這樣的人在一起，身心放鬆，沒有太多警惕，就能相互靠近。傻在很多時候意味著執著和忠貞，也意味著寬厚和誠實，讓人不知 不覺站到他一邊。傻人無意中得到的，比聰明人費盡心機得到的還多。畢業這幾年，你的天空中只飄著幾片雪花，這樣你就滿足了嗎？成功需要堅持與積累，與其專 注於搜集雪花，不如省下力氣去滾雪球。巴菲特說："人生就像滾雪球，最重要的是發現很濕的雪和很長的坡。"讓自己沉澱下來，學著發現"很濕的雪"，努力尋 找"很長的坡"。記住：散落的雪花會很快融化，化為烏有，只有雪球才更實在，才能長久。 在畢業這幾年裡，你要是能做到比別人多付出一分努力，就意味著比別人多積累一分資本，就比別人多一次成功的機會。

什 麼是職業化呢？職業化就是工作狀態的標準化、規範化、制度化，即在合適的時間、合適的地點用合適的方式說合適的話、做合適的事，使知識、技能、觀念、思 維、態度、心理等符合職業規範和標準。"在每個行業裡，都有很多出色的人才，他們之所以能存在，是因為比別人更努力、更智慧、更成熟。但是，最重要的是， 他們比一般人更加職業化！這就是為什麼我現在能當你老闆的原因。一個人僅僅專業化是不夠的，只有職業化的人才能飛在別人前面，讓人難以超越！"不要以為我 們現在已經生存得很安穩了。對於畢業5年的人來講，一定要認清即將面臨的五大挑戰。

一、贍養父母。

二、結婚生子。

三、升職加薪。

四、工作壓力。

五、生活質量。

有的人為生存而雀躍，目光總是停在身後，三天打魚兩天曬網，有始無終。

　 有的人為發展而奮鬥，目光總是盯在正前方，每天進步一點點，堅持不懈。

　畢業這幾年，不能沒有追求和探索，不能沒有理想和目標。人生如逆水行舟，不進則退。甘於現狀的生活就是不再前行的船，再也無法追上時代前進的步伐。一定 要抓緊每一秒鐘的時間來學習，要明白學習不是學生的專利。小聰明的人最得意的是：自己做過什麼？大智慧的人最渴望的是：自己還要做什麼？

　　小聰明是戰術，大智慧是戰略；小聰明看到的是芝麻，大智慧看到的是西瓜。

　　在這個世界上，既有大人物，也有小角色，大人物有大人物的活法，小人物有小人物的瀟灑，每個人都有自己的生活方式，誰也勉強不了誰。但是，小聰明只能有小成績和小視野，大智慧才能有大成就和大境界。小企業看老闆，中企業看制度，大企業看文化。

小公司與大企業都有生存之道，沒有好壞之分，但對一個人不同階段的影響會不同。

　　小公司肯定想要發展為大企業，這是一種目標，年輕人也要給自己的職業生涯制定目標。畢業幾年的你，是否經常會怯場或者是感到沒有底氣？居安思危絕對不是危言聳聽！此刻打盹，你將做夢；此刻學習，你將圓夢。在競爭激烈的人生戰場上，打盹的都是輸家！

每個人在年輕的時候似乎都豪情萬丈，什麼都不怕，可是隨著年齡的增長，每天想著房子、工作、養家餬口這些俗事兒，再也沒有年輕時那種敢於"上天探星、下海 撈月"的勇氣了。是我們改變了生活，還是生活改變了我們？我們的思想越來越複雜，因為有了越來越多的捨不得、越來越多的顧慮，我們總是在徘徊、總是在猶 豫。畢業開始一兩年，生活的重擔會壓得我們喘不過氣來，挫折和障礙堵住四面八方的通口，我們往往在壓迫得自己發揮出潛能後，才能殺出重圍，找到出路。可是 兩三年後，身上的重擔開始減輕，工作開始一帆風順，我們就鬆懈了下來，漸漸忘記了潛在的危險。直到有一天危機突然降臨，我們在手足無措中被擊敗……畢業這 幾年，仍然處於危險期，一定要有居安思危的意識，好好打拼，這樣才能有一個真正的安全人生！

生於憂患，死於安樂。如果你想跨越自己目前的成就，就不能畫地自限，而是要勇於接受挑戰。對畏畏縮縮的人來說，真正的危險正在於不敢冒險！

年輕人在社會的重壓下，適應能力已變得越來越強，只是他們不自覺地習慣被環境推著走。他們不敢冒險，怕給自己帶來終身的遺憾，於是告慰自己："我對得起自 己、對得起家人，因為我已竭盡全力。"其實，人只有不斷挑戰和突破才能逐漸成長。長期固守於已有的安全感中，就會像溫水裡的青蛙一樣，最終失去跳躍的本 能。

經歷了這幾年社會生活，你應該明白：這個世界上有富也有貧，有陰也有亮，有丑也有美，到底看到什麼，取決於自己是積極還是消極。在年輕時學會勤勉地工作，用一種光明的思維對待生活，那麼，只要張開手掌，你就會發現，裡面有一片燦爛的人生。

把感恩刻在石頭上，深深地感謝別人幫助過你，永遠銘記，這是人生應有的一種境界；把仇恨寫在沙灘上，淡淡忘掉別人傷害過你，學會寬容，讓所有的怨恨隨著潮水一去不復返，這也是一種人生境界。

學會倒出水，才能裝下更多的水。從畢業那天開始，學會把每天都當成一個新的起點，每一次工作都從零開始。如果你懂得把"歸零"當成一種生活的常態，當成一 種優秀的延續，當成一種時刻要做的事情，那麼，經過短短幾年，你就可以完成自己職業生涯的正確規劃與全面超越。

　在職業起步的短短道路上，想要得到更好、更快、更有益的成長，就必須以歸零思維來面對這個世界。不要以大學裡的清高來標榜自己，不要覺得自己特別優秀， 而是要把自己的姿態放下，把自己的身架放低，讓自己沉澱下來，抱著學習的態度去適應環境、接受挑戰。放下"身段"才能提高身價，暫時的俯低終會促成未來的 高就。

　　年輕人從校園或者從一個環境進入一個新環境，就要勇於將原來環境裡熟悉、習慣、喜歡的東西放下，然後從零開始。 我們想在職場上獲得成功，首先就要培養適應力。從自然人轉化為單位人是融入職場的基本條件。一個人起點低並不可怕，怕的是境界低。越計較自我，便越沒有發 展前景；相反，越是主動付出，那麼他就越會快速發展。很多今天取得一定成就的人，在職業生涯的初期都是從零開始，把自己沉澱再沉澱、倒空再倒空、歸零再歸 零，正因為這樣，他們的人生才一路高歌，一路飛揚。

　　在畢業這幾年裡，我們要讓過去歸零，才不會成為職場上那只背著重殼 爬行的蝸牛，才能像天空中的鳥兒那樣輕盈地飛翔。請好好品味一下傑克·韋爾奇說過的一句話："糾正自己的行為，認清自己，從零開始，你將重新走上職場坦 途。"　吐故才能納新，心靜才能身涼，有捨才能有得，杯空才能水滿，放下才能超越。

歸零思維五大表現：

心中無我，

眼中無錢，

念中無他，

朝中無人，

學無止境。

年輕人難免帶著幾分傲氣，認為自己無所不能、所向披靡，其實不然，初入職場的新人還是個"嬰兒"，正處在從爬到走的成長階段。在畢業這幾年裡，一定要讓自 己逐步培養起學徒思維、海綿思維、空杯思維，具有這樣思維的人心靈總是敞開的，能隨時接受啟示和一切能激發靈感的東西，他們時刻都能感受到成功女神的召 喚。

曾繁光說公立醫院進行認證並不健康

(商台)2010年10月3日 星期日 09:51

青山醫院 精神科醫生曾繁光在本台節目表示，醫管局 為 減低醫療事故風險而進行的認證計劃，並非健康的管理文化。他說，認證制度只是建立最低水平標準，不代表為病人提供高質素服務，認證亦不能反映醫護專業水平 及診症質素，若公共醫療只考慮成本效益，對病人無好處。 曾繁光說，整個政府管理層欠缺遠見，只著重「搵快錢」，並非為長遠社會利益出發，目前公營醫療體系的問題，只需增加資源就可以解決，但醫管局管理層無視問 題，令人痛心。

2010年09月29日(三) 東方日報

醫院拒訂造鞋墊累病人

醫管局現有二十五名足病治療師、分別為轄下七個醫院聯網提供服務，當中包括協助病人 訂造鞋墊等輔助工具。不過，早前往律敦治醫院覆診的錢先生卻獲通知，指因「資源問題唔再幫你造鞋墊」。錢不滿地說：「我有扁平足，份工要成日行路，之前每 年都會幫我整個新鞋墊。如果冇咗，個人會唔平衡，行路都有問題。」

律敦治醫院稱已跟進錢氏個案，但未有就是否因資源問題而拒絕訂造鞋墊一事作出回應。錢先生則稱，指經本報轉介後，醫院已重新檢視其病況，並獲訂造新鞋墊。

病人互助組織聯盟副主席張德喜指出，資源緊絀問題一向存在，「病情輕嘅可以買現成鞋墊，但嚴重啲嘅可能要由專業人士度身訂造。如果個病人腳患嚴重，冇咗連行都成問題，就算資源幾緊絀，都應該幫佢整。」

防自殺熱線救回企跳女

(明報)2010年10月1日 星期五 05:10

【明報專訊】一名有情緒病紀錄的女子，昨日在旺角 一幢唐樓天台危坐石壆邊企圖自殺，她主動致電防止自殺熱線求助，機警職員一邊游說，一邊著同事報警。女子其後被說服打消死念，由消防協助返回安全位置。

身體卡住 職員代報警

現場為旺角西洋菜南街59號唐樓，昨早約10時半，31歲女子陳×琪登上上址約9層高的天台，危坐石壆邊企圖跳樓。她猶豫間致電香港撒瑪利亞防止自殺會求助，熱線職員得悉她危坐天台後，一邊安撫她的情緒，同一時間著同事報警。

經熱線職員一番唇舌，陳女終被勸服，但她的身體遭「卡住」，要求職員代為報警。陳女其後在消防協助下返回安全位置，送往廣華醫院 檢驗。

香港撒瑪利亞防止自殺會署理熱線中心主任葉頌芯不評論個別案件，她透露中心過往曾接獲類似的危急個案，但沒有具體數字，若求助人可清晰說出尋死的方法、時間和地點，中心會列為高危個案，今年1月至今，中心共收到約50多宗高危求助個案。

葉頌芯表示，如果致電熱線的求助人已準備自殺，熱線職員會盡量表達關心並澄清錯誤觀念，「當求助人到了自殺邊緣，很需要別人聆聽心事，因為他們通常收埋自己，並認為自殺才可解決問題」。葉續說，如情况危急，職員會尋找警方協助。

SDR = Scheme on Disaster Reduction

對上一次說說自己近況的文已經要算到去14/9了。

一天一天絕不刻板的生活，太多姿多彩的職場事項，令人真的有點應接不暇。
21/9的下午更在辦公室頭痛頭暈肚痛得快要昏了過去，換來了22/9的S.L，提早中秋病假快樂，但當然中秋過後又是無盡的任務。
放工時間也隨著無謂的不安感覺上升而跟著推遲。11時的病房是會隔燈而亮的。

還有1個星期會是四天工作制，有2個星期會是3天工作制，3個星期似乎會是工作量多那麼的"1倍"的10月份，又是什麼的景況呢? 還是多休息一點以作準備吧。

學業方面，真的不敢再亂來了。
這兩，三天明明跟一些新認識的約定去聽講座, 最後還是因為自己的工作進度不達標而放棄了。
免費的4堂self-development seminar也都沒有去一堂。
連八千多元的認證課堂也走了好幾次，最後大概是頭一次會浪費金錢啦。
我還真的不敢再亂來了。

工作
近期變成了做procurement的同事，要求收下印表機，在點算TEAM內有的東西，執倉，買書，買Ax。
是我的危機感及行動力都太多了吧(呃!?根本不夠用嘛)。根本這些東西壓根兒不關我的事。沒有做好，也不是我的責任嘛。做多一點沒有人工加，做夜一點也沒有補水，做好一點也沒有人會稱讚的。

繼續弄個沒完沒了的DVD，大概應是會有再拍一次的必要，不知道是什麼時候的事情了。

這幾個星期最有感覺的是在做SDRatization的事務，還記得上一年獨個兒搜盡枯腸才打得下來的那一頁不太實在的SDR。
打的時間不多，想的時間很久。

今年打下來的東西，打的時間多，想的時間很少。

相信會換來一句縮減的意見。
但有什麼可以縮的？把內裡一些有的沒的東西轉給了別人做，那就是減低Refugee 的雙忙程度了。

Steve Jobs Presentation Skills kills!

Most of the speakers convey information. Jobs inspires!

1. Set the theme 設定主題

2. Make your theme clear and consistent 主題要清楚而且一致

3. Create the headline that sets the direction for your meeting 訂出能點出你的會議方向的標題

4. Provide the outline 提供(演講)大綱

5. Open & Close Each Section with a Clear Transition 用清楚的轉折開始或結束每個(演講)部分

6. Make it Easy for your listeners to follow your story 讓聽眾能輕易聽懂你的故事(論點)

7. Demonstrate enthusiasm 表現(證明)出熱情

8. Wow your audience 讓觀眾驚訝

9. Sell an Experience 行銷你的經驗

10. Make numbers and Statistics meaningful 讓數字跟統計變得有意義

11. Analogies help connect the dots for your audience 類推幫助觀眾連結你的各個論點

12. Make it Visual 視覺化你的論點

13. Paint a Simple Picture that doesn't overwhelm 讓演講形成簡單的圖片概念 不要累倒你的觀眾

14. Give them a Show 給觀眾一場表演

15. Identify your memorible moment and build up to it 找出(演講中)值得記憶的一刻 並好好發揮

16. Rehearse, rehearse, rehearse: Spend the time to rehearse 花時間演練

17. Give your audience an added bonus to walk away with 離開前給觀眾們一個額外的紅利(驚喜)

Steve Jobs的Keynote演說時間一般約90～120分鐘，和一部電影相當，但是你如果看到演說完畢後觀眾出場時的表情，你會發現Steve Jobs的演說，對觀眾內心的觸動能力，不下於一部好電影。對於研討會來說，這相當難得。一般講師大多沒有Steve Jobs的功力，演說內容單調得讓你分不清站在臺上的是講師，還是僵屍。我就曾在我的技術研討會上，看到許多人睡得不醒人事。

綜合過去觀賞Steve Jobs演講的印象，加上今年他在Macworld和WWDC的演講，我整理出系列文章，當作IT簡報的案例研究對象。

講臺與燈光
不管是Macworld或WWDC，舞臺的布置幾乎都一樣，相當簡單素雅。講臺相當長，中間有一個很大的螢幕，螢幕後方的布簾橫跨整個講臺。講臺不使用聚 光燈，因為聚光燈的「綜藝效果」太明顯，對講臺上的人來說也太刺眼，使用Ambient Light，光線比較柔和。燈光隨時視情況調整明暗與色調，最常用的顏色是藍色調，因為藍色具有專業與科技的感覺，偶而會使用暖色系的紅棕色。

通常講臺的一邊會放置講桌，可以讓講師放置筆記型電腦、筆記、礦泉水。由於Steve Jobs不會死板地站在講桌後面，所以你在Steve Jobs的講場上看不到講桌，而是一般高度的桌椅，上面擺設一部蘋果桌上型電腦和礦泉水。當需要操作電腦以展示軟體，或者需要喝水時，Steve Jobs會到此桌椅處，否則他通常站在講臺中央。

比較特別的是，桌椅位於講臺左側，且桌椅的角度安排，使得Steve Jobs背對舞臺螢幕的正中央（而不是面對舞臺螢幕的正中央），這是有目的的。這個角度，只要稍微側身向左就可以面對觀眾，且由於Steve Jobs是右撇子，使用右手操作電腦滑鼠，所以當他側身向左時不會被右手臂擋住。

出場前
在Steve Jobs出場前，可能會播放一小段趣味影片，當作暖身。這段影片完全符合Apple的企業文化，而且內容會和對手（微軟）有關。在WWDC’07中，就播 放了一段具有Apple風格的「Mac Guy和PC Guy」影片，能引發觀眾一陣陣笑聲，整個會場的氣氛也就活絡了起來。

說到影片，多年前我曾在Borland的產品發表會上，看過一段改編自星際大戰（Star Wars）的短片，其中的正義派人士都是Borland的高官，大反派黑武士由一個酷似Bill Gates的演員扮演，最後兩方拿著光劍展開廝殺，黑武士敗下陣來。現實世界中做不到的事，可以在影片中達成，聊以自慰。該影片的暖場效果之好，是我看過 最棒的一次。

Steve Jobs的暖場方式，和我們臺灣大老闆的暖場方式相差很多。臺灣大老闆的暖場方式，可能是找辣妹勁歌熱舞，或親自變裝登場，扮成當時流行的電影人物，或者找來名模跳貼身交際舞。

堂堂大老闆把自己搞成醜八怪或色老頭，形象都毀了，還自得其樂……學學人家Steve Jobs吧！

開場白
一般在主講人進場前，會有一個司儀，字正腔圓地說：「讓我們熱烈歡迎X公司Y職位的Z先生。」但是這種做法似乎太過死板，和Apple的形象不符，所以在 Steve Jobs的Keynote上，你不會聽到司儀的聲音，Steve Jobs不需要別人介紹，自己直接走上舞臺，這個時候，觀眾便很自然地鼓掌，全場歡聲雷動。

當然，Steve Jobs的臉孔無人不識，所以他可以不需要司儀的介紹。如果是其他比較小牌的人上場，其實最好還是在螢幕上顯示出主講者的公司、姓名、職稱，免得講完整場之後，還沒有人知道你是誰。（關於公司、姓名、職稱的呈現方式，下回會有建議。）

主講人進場後，通常會先歡迎大家蒞臨會場，畫面同時會切換成該會議的名稱，例如：「WWDC」或「Macworld」，可能沒有背景圖，或用研討會舉辦地 的知名地標當背景（例如：舊金山的金門大橋）。這部分，Steve Jobs通常只會以簡短的一兩句話帶過，沒有太多客套話，直接切入會議的主題。

展示大綱與否，有訣竅
許多主講人習慣在演說一開始，先列出Session內容的大綱。這是比較偏IT工程師的作法。Steve Jobs的Keynote因為偏向產品展示與作秀性質，所以他不會在演講一開始列出大綱，這讓觀眾不知道他下一步會說什麼、作什麼，使得整個 Session的進行，能讓觀眾驚喜連連。

要不要列演說大綱，端看你的演說內容而定。如果你的演講內容相當偏技術，那就採取IT書籍第一章的作法（列出全書各章內容概要），列出大綱；如果你的演說 內容技術性不高，那就學習Steve Jobs的Session、小說、電影的作法，一步步鋪陳內容，先不告訴觀眾你要說什麼，免得讀者一開始就知道劇情，破壞了觀賞的樂趣。

演說、簡報內容要「層次分明」
一場演說的內容，往往可以分成數個章，而每個章內可能又分成數個節。章與章之間的串連，以及節與節之間的次序安排，都要盡量流暢，或者至少做到不突兀。

Steve Jobs的Keynote演說，在章與節的次序安排上，煞費苦心，所以不會讓人覺得無聊。Steve Jobs擅長吊人胃口，而且會安排有趣的demo，讓整個演說過程像是一篇具有豐富標點符號的文章。

在章與節的次序安排上，Steve Jobs準備的簡報很少有條列式標題，一張簡報搭配一個主題，每一張簡報都簡單易讀。我認為他的演說具有括號的層次感，不會讓人忘了身在何處，這是因為 Steve Jobs不管是切換章或節時，都會使用「括號式流程」。我所說的「括號式流程」，就像是用左右括號把每個主題包圍起來，讓你很清楚地知道，現在進入什麼主 題（感覺像是一個左括號），以及現在此主題要結束了（感覺像是一個右括號）。

舉例來說，Steve Jobs的簡報在進入廣告影片展示的前後，都會出現一頁畫面，上面呈現大大的「Ad」字樣；Demo前後，畫面上則會出現「Demo」。廣告和Demo是 屬於前後一樣的括號；另外一種則是前後不一樣的括號，例如，在解說某產品或某特色之前，會用一頁畫面展示該產品或特色的摘要，此畫面不僅可當右括號，也具 有「重點整理」的效果。

不斷練習＋臨場應變能力＝完美演說
Steve Jobs準備一場演講，通常需要排練4個小時，但是，為了避免講者臨時忘了內容要講些什麼，當然要編排劇本。在舞臺和第一排觀眾之間，還是有放置螢幕，以 為重點提詞之用。螢幕的高度當然不可以影響到觀眾的視野。為了避免眼睛一直瞄向某個位置的螢幕，Steve Jobs準備了至少3個螢幕。而且由於螢幕接近第一排觀眾的位置，所以看螢幕時，觀眾會覺得他是在看觀眾。

演講進行時，一切不見得都會照劇本進行，意外總是有可能會發生，這時候臨場反應就很重要。可能發生的意外包括電腦當機、摔下舞臺（像林子祥和陳奕迅那 樣）。在Macworld 2007時，Steve Jobs手上的遙控器忽然不管用了，Steve Jobs不會站在原地空等問題排除，他會向觀眾聊聊他過去的趣事，讓工程師可以利用這個空檔排除問題，這個意外沒有造成這場表演的扣分，反倒有加分效果。

穿著以簡單為主，語調、肢體語言才是重點
Steve Jobs的穿著相當固定，都是中腰中直筒藍色牛仔褲，深色上衣，腳踩休閒運動鞋。Steve Jobs可以有他自己的穿衣風格，但一般來說，講師還是穿襯衫會比較適當，只要掌握簡單整齊的原則，就不會出錯。

Steve Jobs使用隱形麥克風，不需手持麥克風，而且在他右手掌心的遙控器相當輕巧，所以雙手可以盡情地做出肢體語言，當他說：「I apologize」時拱手做揖；兩隻手做出雙引號的手勢表示「所謂的」；類似吹口哨的聲音表示「鬆一口氣」；雙手合十表示「感謝」……。他的肢體語言不 會讓人覺得僵硬，也不會讓人覺得是廢話。什麼是「廢話肢體語言」？舉例來說，有些人提到「一張紙」或「一張表格」時，會用雙手食指畫出方形，這就是廢話肢 體語言。

在語調、速度上，Steve Jobs講話清晰易懂，並不會因為情緒的起伏而失控越講越快。這一點並不容易做到，反觀微軟CEO Steve Ballmer在興奮時講話速度就會變得很快。

另外，Steve Jobs講話時使用的詞彙年輕而口語化，例如，他經常用super取代very，當作修飾形容詞的副詞。在介紹自家產品時，則會用許多形容詞──「這是我 們生產最好的音樂播放器」、「高貴的顏色」、「典雅的螢幕」、「令人嘆為觀止的畫質」、「它的外觀真是難以致信」……。這樣的表達方式，只要不要太過於誇 大，就可以為演說加分，連帶感染全場情緒。

一張簡報、一個重點
Steve Jobs的簡報畫面，不使用底圖，以免畫面雜亂；不使用單色背景，以免單調；不使用高亮度的背景，以免刺眼。他的簡報使用深色漸層的背景，上深下淺，前景則使用高亮度的顏色。除非你對配色有特別的把握，否則「背景深色、前景亮色」是最保險的作法。

Steve Jobs的簡報頁面設計有三大原則：

一、簡單高雅，重點清楚
為了要讓簡報簡單、清楚，Steve Jobs在簡報中大量使用icon（包括公司、產品、特色、人物，都可以icon化），完全不用Bullet Point（Bullet Point的呈現方式雖然清晰，但容易讓人覺得枯燥）。而且每一張簡報都相當乾淨，和臺灣充滿跑馬燈、分割畫面的電視新聞比起來，簡直是天堂與地獄之別。

在少數需要用到子母畫面的時候，Steve Jobs會將主畫面放在正中央，子畫面則固定在右上角。由於子母畫面會讓人分心，所以建議盡量少用，當觀眾已經意會到子畫面的作用之後，就可以移除子畫面。

在統計圖表的使用上，Steve Jobs則只使用柱狀圖和圓餅圖，完全不使用其他複雜的圖表。

二、用「兩行式重點敘述」集中觀眾的目光
Steve Jobs簡報的另一個特色是大量使用「兩行式重點敘述」，這種方式類似新聞的主標題以及副標題，在第一行放一個數字或字句，並用較大的字體標示出該字句是 重點所在，第二行則以較小字體補充說明第一行字句的功能、意義、特色，這樣能讓字句之間出現層次感，使觀眾的視覺焦點集中在第一行。例如，「2.0 B/songs purchased and download」以及「> 50 %/ New to Mac in all US. Channels」，其中「2.0 B」和「> 50 %」是主標題，位於第一行，而「songs purchased and download」和「New to Mac in all US. Channels」是副標題，用1/5～1/10的字體，位於第二行。這種方式也被用來展示「同位格」或「單位」。

另外，Steve Jobs的兩行式重點敘述還有以下變化，在遇到第一行的重點有多個特色需要說明時，第二行的文字可以隨著演講內容而變動（而第一行固定不變），如果有相關icon，也會跟兩行式重點放在一起作搭配。

三、每張簡報壽命不超過10秒
Steve Jobs的簡報畫面簡潔，容納的資訊不多，所以重點可以被凸顯出來，而且簡報停留時間不長，很少會超過10秒，就算畫面沒有整個切換，至少在5秒內畫面幾 乎都會有局部性變化。反觀一般的演討會，一張簡報往往填滿多層次的bullet point，一張畫面就可以讓講師講解5分鐘，而節省簡報張數的下場，反讓觀眾看不到簡報的重點所在，而且相當枯燥死板。

補充：揚善之餘，別忘隱惡
上回有提過，為了要稱讚自家的產品，多準備一些讚美的詞彙準沒錯。不過，要揚善，也要會藏拙，在此補充一下，Steve Jobs也是這方面的箇中老手。我分析出他藏拙的方式如下：

一、絕口不提缺點：Steve Jobs可以自傲地說出「iPhone軟體設計比別人領先5年」，卻對電信網路比別人落後3年的事實絕口不提。他也不會主動告訴你，由於你買iPhone 後被綁了2年合約，所以你未來2年必須為它花掉一大筆錢。對於EA的遊戲要支援Mac OS X大書特書，卻沒提到EA的遊戲是透過Cider來執行，效率會比較差，而且EA的遊戲不是universal程式，當然不支援Power PC的Mac OS X。

另外，Steve Jobs會告訴你，使用Rosetta在Intel版的Mac上執行PowerPC版的Mac應用程式，「效率很好」。對於iPhone可以讓開發者開發 Ajax的應用他也讚不絕口，說「是了不起的創新開發方式」，卻不提這種方式開發出來的應用功能相當有限，我們真正需要的是iPhone版本的Cocoa 和Carbon API，讓我們可以開發native的應用。

二、轉移焦點到優點：對於產品、應用的優點部分，Steve Jobs會大肆宣揚，甚至當場「跑實驗」讓大家看，取得大家的信服。例如，Steve Jobs認為Safari的效率比IE好太多，所以他便當場跑實驗程式，讓大家都對實驗結果印象深刻。

Steve Jobs近來幾場Keynote演說，一開始都會花幾分鐘的時間，回顧過去某個時間點所提出的願景，告訴大家Apple已經完全達到了這個目標，甚至提前 達成，並說明公司業務和技術蒸蒸日上；另外也會順便進行消毒，對市場上的耳語闢謠，搭配一些關鍵數據，來提振士氣。這幾年蘋果業務剛好蒸蒸日上，所以他喜 歡展示成績單，不過，如果成績單不好，他肯定不會向大家報告，免得自討苦吃。

Steve Jobs常常會間接地表達一件事，而不是直接講出來，讓觀眾自行體會更是別有一番樂趣。

如果觀眾的迴響不熱烈，就不是一個成功的演講。掌握時機，讓觀眾有回應很重要，「笑聲」和「掌聲」是最直接的回應，也是對演講者最好的心理鼓舞。 Steve Jobs是這方面的高手，下面列出許多在他keynote中常見的作法。 賣關子：Steve Jobs常常會間接地表達一件事，而不是直接講出來，讓觀眾自行體會更是別有一番樂趣。例如：他會先說，我們有3個掌上型裝置，分別是iPod、手機、 Internet裝置，然後螢幕快速切換這3個icon，讓大家體會到，原來這不是3個獨立的產品，而是融合到一個產品中。這個時候，已經了解怎麼一回事 的觀眾會先歡呼出來，感染其他人的情緒，接著大家都體會到原來如此。情緒的轉折對心情的衝擊，會比直接的情緒，具有更大更久的效果。 善用雙關語：Steve Job也會事先編寫一些雙關語臺詞，例如：他在畫面上顯示出iTunes已經取代某公司，成為第五大音樂銷售通路，畫面上出現第四個通路是「Target 公司」，Steve Jobs於是說道，「you can guess who our next“target”might be？」。當然又是引發大家會心一笑。 自愚娛人：開自己的玩笑是最無傷大雅的。Steve Jobs很會開自己公司的玩笑，例如，畫面上展示出很離譜的iPhone設計（具有老式電話的撥號轉盤）、現場錄製一段Apple的八卦消息放到Podcast。這些都讓觀眾笑得樂不可支。 開個小玩笑：Steve Jobs偶而也會有惡作劇之舉，例如，在展示iPhone的Google搜尋和打電話功能可以一氣呵成時，他打了通電話到Starbucks，告訴對方 「外送4,000杯latte！」，接著卻說「打錯了！」當然，他一定有先和Starbucks知會過這件事，以降低不可預期的意外。 Steve Jobs也會利用對手製造的荒謬笑點來反將對方一軍。外界流傳微軟高官Jim Allchin曾寫信給蓋茲，發表對微軟作業系統的不滿，Steve Jobs在某次演說中就拿Allchin在信中的言論來說嘴：「如果我不是在微軟上班的話，我今天就會去買一部Mac……（I would buy a Mac today if I was not working at Microsoft……）」，並戲稱，他要請西雅圖（微軟總部所在地）的同仁好好注意這件事。 同樣的笑點，只要先弱後強的層次搭配得當，就可以運用不只一次。例如，在展示「iChat可以將別人的臉套上自己的嘴巴」功能時，Steve Jobs先借用美國首任總統George Washington的臉，換上聊天者自己的嘴巴。這種作法引發第一次哄堂大笑，接著當他把臉換成微軟CEO Steve Ballmer，然後說出「I Love My Mac」時，再次引發笑聲，這次笑果就更強烈。盡管這樣的作法很容易成功，但是我建議最多以兩次為限。 不過，在諷刺對手時，必須是為了介紹自己的產品而諷刺，而不是只作人身攻擊，否則就會顯得刻薄。有一個很經典的例子，Steve Jobs在介紹產品時曾宣稱，「我們的MacOS X 『Basic版』129元，……『Premium版』129元，……『Business版』129元，……『Enterprise版』129 元，……Ultimate版也是129元，Ultimate版具有全部的功能，我們相信大部分的顧客會買Ultimate版。」他這麼說等於間接表達出， 蘋果的產品只有一個版本，只要129元，功能全部都有；但是微軟的產品分成這麼多版本，只要多一點功能就要跟你多收一筆錢。 我自己也曾在Java研討會上諷刺微軟。當時我的講題是「Java新版本的新特色」。其中講解到「支援全螢幕」時，我展示出我用Java寫的全螢幕程式「Windows藍色當機畫面」。大家一開始以為我的電腦真的當機了，後來事實揭曉時，一陣哄堂大笑。 上面談的都是歡樂的情緒，偶而必須添加一些其他的氣氛轉折。Steve Jobs有時候會營造感性時刻。例如，展示出他年輕時和Steve Wozinak一同創立蘋果時的照片，帶領大家回到過去，然後再告訴大家「我們做到了！」；有時候會邀請開發產品的幕後功臣，站起來接受群眾的掌聲。 現場操作展示 操作展示也可以設計得相當有趣，Steve Jobs的Demo中，常常隱藏著許多笑點。如果要展示影片，他會準備一些有趣的片段，例如：電影《School of Rock》（搖滾教室）中，Jack Black在彈吉他時，瘋狂擺動身體的搞笑片段，或者挑選Disney的影片，為自家電影打廣告（Steve Jobs是Disney的董事）。 有時候，操作展示需要有人配合，例如iChat的視訊聊天、iPhone的三方通話。這個時候，選擇正確的人就很重要。Steve Job每次都是挑選資深VP Phil Schiller（蘋果全球產品行銷資深副總裁），因為Phil渾身充滿喜感，真的很會搞笑。

看電影時，我們最期待影片的結局。看Steve Jobs的Keynote演講也是如此，因為Steve Jobs深諳「Save the best for last」之道。

邀請貴賓到場為演說增光 為了表示Apple和業界標竿型的公司緊密合作，Steve Jobs在簡報時，會邀請一些CEO、CTO、創辦人等級的重量級來賓上場致詞，例如：雅虎的楊致遠、英特爾CEO Paul Otellini，讓整場演說有加分效果。 來賓出場時，簡報畫面會使用「三行式介紹法」：第一行公司商標、第二行來賓名稱、第三行來賓職稱。來賓的到場屬於點綴性質，不能喧賓奪主，每位來賓的演說 大約只有兩三分鐘，幾乎所有人都可以不用帶講稿，直接登場。看了這麼多場Steve Jobs的Keynote演講，唯一帶講稿的例外是Cingular的CEO Stan Sigman，他不但帶講稿上場，還照著稿子念了6分鐘，講一些官腔官調的空洞話語，整個場子明顯地變冷，反而成為該場演說的小小敗筆。 壓軸好戲總在後頭 看電影時，我們最期待影片的結局。看Steve Jobs的Keynote演講也是如此，因為Steve Jobs深諳「Save the best for last」之道。觀眾和媒體也早就知道他的風格，所以都會待到演說最後，不會提前離席，免得錯過好戲。 如何讓觀眾知道壓軸大戲要開始了呢？當Steve Jobs用不經意的口吻說出：「對了，還有一件事（One more thing）……」，觀眾就會開始興奮叫喊，這「一件事」，可能是某個產品尚未公開的神奇功能或是邀請歌手現場演唱。這真是詭異，大家還不知道這件事是什 麼事，就可以興奮成這樣。光是這一點，就讓我們這些沒有魅力的講師感到佩服不已。 演唱會與散場 Macworld是大眾性質的會議，其中Apple TV和iTunes娛樂事業可說是整場會議的重頭戲，所以在演說最後找來歌手做現場演唱，可以說是相得益彰。Steve Jobs將演唱會安排在整個Keynote的最後，歌手平均會唱兩三首歌；至於WWDC，因為屬於開發者研討會，兩者性質不同，所以不會安排演唱會。 沿襲Apple的行事風格，能夠來Macworld演出的歌手必須夠大牌、有質感。 Macworld不只一次找來John Mayer登臺演出，John Mayer不僅是葛萊美獎（Grammy Award）的常客、也是目前當紅的創作型歌手，他的曲風是抒情民謠，所以找他來演唱相當適合。 在壓軸大戲與演唱會之後，整場Keynote就算正式落幕。當Steve Jobs宣布會議到此結束，謝謝大家的蒞臨時，觀眾席會開始響起一陣很長的掌聲，之後才陸續散場。由於到場人數多達數千人，所以散場需要一些時間。這個時 候，畫面上會顯示蘋果標誌，並播放一段爵士樂。 親自體驗Steve Jobs Steve Jobs每一次的Keynote演出，都是一場精心設計的秀，牽涉到燈光、劇本編寫、美術設計、演員等元素，全都是一時之選。 一般電影在劇終之後，會以跑馬燈方式顯示一長串的工作人員名單，相信Steve Jobs的 Keynote幕後工作人員名單，應該跟電影的工作人員規模有得比。 好的劇本和演員，可以補強內容的不足，這一次的WWDC 07就是個典型的例子。今年WWDC除了Desktop是先前沒有宣布過的技術，以及開放iPhone可以設計Ajax程式之外，其餘講題都是之前展示過 的內容，沒有特別令人驚豔之處。盡管如此，Steve Jobs在這場WWDC的Keynote表演，還是博得滿堂彩。 Steve Jobs已經五十幾歲了，為何不找個年輕帥哥來做這場表演，非得由他親自登場？事實上，Steve Jobs本身就是蘋果文化的活icon，由他來表演，效果會最好。如果哪天他不親自登場做Keynote表演，我可以保證隔天Apple的股價會下跌。 Apple和Steve Jobs的連結程度，就是這麼地深。 我相信，在你看過Steve Jobs的Keynote演講之後，你就會明白，為何10年前被前執行長John Sculley攆走之後，Steve Jobs能夠再度被請回Apple，把當時日漸式微、快要變成Applet（小蘋果）的Apple公司，變成Big Apple（大蘋果）。有明星魅力且擅長作秀的企業領導人並不多，我認為Steve Jobs和HP的前CEO菲奧莉娜（Carly Fiorina），就是其中的佼佼者。 或許我們能從Steve Jobs的簡報中學到許多技巧，可以因此改進自己在講臺上的演出，但是我們無法像他表演得如此出色，或許我們所缺少的，是他的Star Quality吧！

Steve Jobs於2005年對史丹佛畢業生演講全文

Steve Jobs於2005年對史丹佛畢業生演講全文

今天，很榮幸來到各位從世界上最好的學校之一畢業的畢業典禮上。
我從來沒從大學畢業過，說實話，這是我離大學畢業最近的一刻。
今天，我只說三個故事，不談大道理，三個故事就好。

第一個故事，
是關於人生中的點點滴滴如何串連在一起。

我在里德學院（Reed College）待了六個月就辦休學了。
到我退學前，一共休學了十八個月。
那麼，我為什麼休學？（聽眾笑）

這得從我出生前講起。

我的親生母親當時是個研究生，年輕未婚媽媽，她決定讓別人收養我。
她強烈覺得應該讓有大學畢業的人收養我，
所以我出生時，她就準備讓我被一對律師夫婦收養。
但是這對夫妻到了最後一刻反悔了，他們想收養女孩。

所以在等待收養名單上的一對夫妻，我的養父母，
在一天半夜裡接到一通電話， 問他們
「有一名意外出生的男孩，你們要認養他嗎？」
而他們的回答是「當然要」。

後來，我的生母發現，我現在的媽媽從來沒有大學畢業，
我現在的爸爸則連高中畢業也沒有。
她拒絕在認養文件上做最後簽字。
直到幾個月後，我的養父母保證將來一定會讓我上大學，
她的態度才軟化。

十七年後，我上大學了。
但是當時我無知地選了一所學費幾乎跟史丹佛一樣貴的大學（聽眾笑），
我那工人階級的父母將所有積蓄都花在我的學費上。

六個月後，我看不出唸這個書的價值何在。
那時候，我不知道這輩子要幹什麼，也不知道唸大學能對我有什麼幫助，
只知道我為了唸這個書，花光了我父母這輩子的所有積蓄。
所以，我決定休學，相信船到橋頭自然直。
當時這個決定看來相當可怕，
可是現在看來，那是我這輩子做過最好的決定之一。（聽眾笑）

當我休學之後，我再也不用上我沒興趣的必修課，
把時間拿去聽那些我有興趣的課。這一點也不浪漫。
我沒有宿舍，所以我睡在友人家裡的地板上，
靠著回收可樂空罐的退費五分錢買吃的。

每個星期天晚上得走七哩的路，繞過大半個鎮 去
印度教的 Hare Krishna 神廟吃頓好料，我喜歡 Hare Krishna 神廟的好料。

就這樣追隨我的好奇與直覺，大部分我所投入過的事務，
後來看來都成了無比珍貴的經歷
（And much of what I stumbled into by following my curiosity and
intuition turned out to be priceless later on ）。

舉個例來說。
當時里德學院有著大概是全國最好的書寫教育。
校園內的每一張海報上，每個抽屜的標籤上，都是美麗的手寫字。
因為我休學了，可以不照正常選課程序來，所以我跑去上書寫課。

我學了serif 與 sanserif 字體，學到在不同字母組合間變更字間距，
學到活字印刷偉大的地方。

書寫的美好、歷史感與藝術感是科學所無法掌握的，我覺得這很迷人。
我沒預期過學這些東西能在我生活中起些什麼實際作用，
不過十年後，當我在設計第一台麥金塔時，我想起了當時所學的東西，
所以把這些東西都設計進了麥金塔裡，
這是第一台能印刷出漂亮東西的電腦。

如果我沒沉溺於那樣一門課裡，
麥金塔可能就不會有多重字體跟等比例間距字體了。
又因為 Windows 抄襲了麥金塔的使用方式（聽眾鼓掌大笑）。

因此，如果當年我沒有休學，沒有去上那門書寫課，
大概所有的個人電腦都不會有這些東西，
印不出現在我們看到的漂亮的字來了。

當然，當我還在大學裡時，不可能把這些點點滴滴預先串連在一起，
但在十年後的今天回顧，一切就顯得非常清楚。
我再說一次，你無法預先把點點滴滴串連起來；
只有在未來回顧時， 你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的
（you can't connect the dots look-ing forward;
you can only connect them looking backwards ）。

所以你得相信，眼前你經歷的種種，將來多少會連結在一起。
你得信任某個東西，直覺也好， 命運也好，生命也好，或者業力。
這種作法從來沒讓我失望，我的人生因此變得完全不同。
（ Jobs停下來喝水）

我的第二個故事，
是有關愛與失去。

我很幸運－年輕時就發現自己愛做什麼事。
我二十歲時，跟 Steve Wozniak 在我爸媽的車庫裡
開始了蘋果電腦的事業。

我們拚命工作，蘋果電腦在十年間從一間車庫裡的兩個小夥子擴展 !
成了一家員工超過四千人、市價二十億美金的公司。
在那事件之前一年推出了我們最棒的作品－麥金塔電腦（ Macintosh），
那時我才剛邁入三十歲；然後，我被解僱了。

我怎麼會被自己創辦的公司給解僱了？（聽眾笑）

嗯，當蘋果電腦成長後，
我請了一個我以為在經營公司上很有才幹的傢伙來，
他在頭幾年也確實幹得不錯。
可是我們對未來的願景不同，最後只好分道揚鑣，
董事會站在他那邊，就這樣在我 30歲的時候，公開把我給解僱了。
我失去了整個生活的重心，我的人生就這樣被摧毀。

有幾個月，我不知道要做些什麼。
我覺得我令企業界的前輩們失望－我把他們交給我的接力棒弄丟了。

我見了創辦 HP 的 David Packard
跟創辦 Intel 的 Bob Noyce，
跟他們說很抱歉我把事情給搞砸了。
我成了公眾眼中失敗的示範，我甚至想要離開矽谷。
但是漸漸的，我發現，我還是喜愛那些我做過的事情，
在蘋果電腦中經歷的那些事絲毫沒有改變我愛做的事。
雖然我被否定了，可是我還是愛做那些事情，所以我決定從頭來過。
當時我沒發現，但現在看來，
被蘋果電腦開除，是我所經歷過最好的事情。

成功的沉重被從頭來過的輕鬆所取代，

每件事情都不那麼確定，讓我自由進入這輩子最有創意的年代。

接下來五年，我開了一家叫做 NeXT 的公司，
又開一家叫做 Pixar 的公司，
也跟後來的老婆（Laurene）談起了戀愛。
Pixar接著製作了世界上第一部全電腦動畫電影，
玩具總動員（Toy Story），
現在是世界上最成功的動畫製作公司（聽眾鼓掌大笑）。

然後，蘋果電腦買下了 NeXT，我回到了蘋果，
我們在 NeXT發展的技術成了蘋果電腦後來復興的核心部份。
我也有了個美妙的家庭。

我很確定，如果當年蘋果電腦沒開除我，就不會發生這些事情。

這帖藥很苦口，可是我想蘋果電腦這個病人需要這帖藥。
有時候，人生會用磚頭打你的頭。不要喪失信心。
我確信我愛我所做的事情，
這就是這些年來支持我繼續走下去的唯一理由
（I'm convinced that the only thing that
kept me going was that I loved what I did）。

你得找出你的最愛，工作上是如此，人生伴侶也是如此。

你的工作將佔掉你人生的一大部分，
唯一真正獲得滿足的方法就是做你相信是偉大的工作，
而唯一做偉大工作的方法是 愛你所做的事
（ And the only way to do great work is to love what you do ）。

如果你還沒找到這些事，繼續找，別停頓。
盡你全心全力，你知道你一定會找到。
而且，如同任何偉大的事業，事情只會隨著時間愈來愈好。
所以，在你找到之前，繼續找，別停頓。（聽眾鼓掌， Jobs喝水）

我的第三個故事，
是關於死亡。

當我十七歲時，我讀到一則格言，
好像是「把每一天都當成生命中的最後一天，你就會輕鬆自在。
（ If you live each day as if it was your last,
someday you'll most certainly be right ）」（聽眾笑）

這對我影響深遠， 在過去 33 年裡，我每天早上都會照鏡子，自問：
「如果今天是此生最後一日，我今天要做些什麼？」
每當我連續太多天都得到一個「沒事做」的答案時，
我就知道我必須有所改變了。

提醒自己快死了，
是我在人生中面臨重大決定時，所用過最重要的方法。
因為幾乎每件事－所有外界期望、所有的名聲、
所有對困窘或失敗的恐懼－在面對死亡時，都消失了，
只有最真實重要的東西才會留下
（ Remember-ing that I'll be dead soon is the most important tool
I've ever encountered to help me make the big choices in life.
Because almost everything - all external expectations, all pride,
all fear of embarrassment or failure - these things
just fall away in the face of death,
leaving only what is truly important ）。

提醒自己快死了，是我所知避免掉入畏懼失去的陷阱裡最好的方法。
人生不帶來、死不帶去，沒理由不能順心而為。

一年前，我被診斷出癌症。

我在早上七點半作斷層掃瞄，在胰臟清楚出現一個腫瘤，
我連胰臟是什麼都不知道。
醫生告訴我，那幾乎可以確定是一種不治之症，
預計我大概活不到三到六個月了。
醫生建議我回家，好好跟親人們聚一聚，
這是醫生對臨終病人的標準建議。

那代表你得試著在幾個月內把你將來十年想跟小孩講的話講完。
那代表你得把每件事情搞定，家人才會儘量輕鬆。
那代表你得跟人說再見了。

我整天想著那個診斷結果，那天晚上做了一次切片，
從喉嚨伸入一個內視鏡，穿過胃進到腸子，將探針伸進胰臟，
取了一些腫瘤細胞出來。
我打了鎮靜劑，不醒人事，但是我老婆在場。
她後來跟我說，當醫生們用顯微鏡看過那些細胞後，他們都哭了，
因為那是非常少見的一種胰臟癌，可以用手術治好。
所以我接受了手術，康復了。（聽眾鼓掌）

這是我最接近死亡的時候，
我希望那會繼續是未來幾十年內最接近的一次。
經歷此事後，我可以比先前死亡只是純粹想像時，
要能更肯定地告訴你們下面這些：沒有人想死。

即使那些想上天堂的人，也想活著上天堂。 （聽眾笑）

但是死亡是我們共同的終點，沒有人逃得過。

這是註定的，因為死亡很可能就是生命中最棒的發明，
是生命交替的媒介，送走老人們，給新生代開出道路。
現在你們是新生代，但是不久的將來，你們也會逐漸變老，
被送出人生的舞台。抱歉講得這麼戲劇化，但是這是真的。

你們的時間有限，所以不要浪費時間活在別人的生活裡。
不要被教條所侷限-- 盲從教條就是活在別人思考結果裡。
不要讓別人的意見淹沒了你內在的心聲。
最重要的，擁有追隨自己內心與直覺的勇氣，
你的內心與直覺多少已經知道你真正想要成為什麼樣的人
（have the courage to follow your heart and intuition.
They somehow already know what you truly want to become），

任何其他事物都是次要的。（聽眾鼓掌）

在我年輕時，有本神奇的雜誌叫做 《Whole Earth Catalog》，
當年這可是我們的經典讀物。
那是位住在離這不遠的 Menlo Park的Stewart Brand發行的，
他把雜誌辦得很有詩意。

那是 1960年代末期，個人電腦跟桌上出版還沒出現，
所有內容都是打字機、剪刀跟拍立得相機做出來的。
雜誌內容有點像印在紙上的平面 Google，在Google 出現之前35年就有了：

這本雜誌很理想主義，充滿新奇工具與偉大的見解。
Stewart 跟他的團隊出版了好幾期的《Whole Earth Catalog》，
然後很自然的，最後出了停刊號。

當時是 1970 年代中期，我正是你們現在這個年齡的時候。
在停刊號的封底，有張清晨鄉間小路的照片，
那種你四處搭便車冒險旅行時會經過的鄉間小路。

在照片下印了行小字：
求知若飢，虛心若愚（Stay Hungry , Stay Foolish）。

那是他們親筆寫下的告別訊息，我總是以此自許。

當你們畢業，展開新生活，我也以此祝福你們。

求知若飢，虛心若愚（Stay Hungry , Stay Foolish）。

非常謝謝大家。（聽眾起立鼓掌二分鍾）

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原文
http://news-service.stanford.edu/news/2005/june15/jobs-061505.html

This is the text of the Commencement address by Steve Jobs, CEO of Apple Computer and of Pixar Animation Studios, delivered on June 12, 2005.

I am honored to be with you today at your commencement from one of the finest universities in the world. I never graduated from college. Truth be told, this is the closest I've ever gotten to a college graduation. Today I want to tell you three stories from my life. That's it. No big deal. Just three stories.

The first story is about connecting the dots.

I dropped out of Reed College after the first 6 months, but then stayed around as a drop-in for another 18 months or so before I really quit. So why did I drop out?

It started before I was born. My biological mother was a young, unwed college graduate student, and she decided to put me up for adoption. She felt very strongly that I should be adopted by college graduates, so everything was all set for me to be adopted at birth by a lawyer and his wife. Except that when I popped out they decided at the last minute that they really wanted a girl. So my parents, who were on a waiting list, got a call in the middle of the night asking: "We have an unexpected baby boy; do you want him?" They said: "Of course." My biological mother later found out that my mother had never graduated from college and that my father had never graduated from high school. She refused to sign the final adoption papers. She only relented a few months later when my parents promised that I would someday go to college.

And 17 years later I did go to college. But I naively chose a college that was almost as expensive as Stanford, and all of my working-class parents' savings were being spent on my college tuition. After six months, I couldn't see the value in it. I had no idea what I wanted to do with my life and no idea how college was going to help me figure it out. And here I was spending all of the money my parents had saved their entire life. So I decided to drop out and trust that it would all work out OK. It was pretty scary at the time, but looking back it was one of the best decisions I ever made. The minute I dropped out I could stop taking the required classes that didn't interest me, and begin dropping in on the ones that looked interesting.

It wasn't all romantic. I didn't have a dorm room, so I slept on the floor in friends' rooms, I returned coke bottles for the 5¢ deposits to buy food with, and I would walk the 7 miles across town every Sunday night to get one good meal a week at the Hare Krishna temple. I loved it. And much of what I stumbled into by following my curiosity and intuition turned out to be priceless later on. Let me give you one example:

Reed College at that time offered perhaps the best calligraphy instruction in the country. Throughout the campus every poster, every label on every drawer, was beautifully hand calligraphed. Because I had dropped out and didn't have to take the normal classes, I decided to take a calligraphy class to learn how to do this. I learned about serif and san serif typefaces, about varying the amount of space between different letter combinations, about what makes great typography great. It was beautiful, historical, artistically subtle in a way that science can't capture, and I found it fascinating.

None of this had even a hope of any practical application in my life. But ten years later, when we were designing the first Macintosh computer, it all came back to me. And we designed it all into the Mac. It was the first computer with beautiful typography. If I had never dropped in on that single course in college, the Mac would have never had multiple typefaces or proportionally spaced fonts. And since Windows just copied the Mac, its likely that no personal computer would have them. If I had never dropped out, I would have never dropped in on this calligraphy class, and personal computers might not have the wonderful typography that they do. Of course it was impossible to connect the dots looking forward when I was in college. But it was very, very clear looking backwards ten years later.

Again, you can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future. You have to trust in something — your gut, destiny, life, karma, whatever. This approach has never let me down, and it has made all the difference in my life.

My second story is about love and loss.

I was lucky — I found what I loved to do early in life. Woz and I started Apple in my parents garage when I was 20. We worked hard, and in 10 years Apple had grown from just the two of us in a garage into a $2 billion company with over 4000 employees. We had just released our finest creation — the Macintosh — a year earlier, and I had just turned 30. And then I got fired. How can you get fired from a company you started? Well, as Apple grew we hired someone who I thought was very talented to run the company with me, and for the first year or so things went well. But then our visions of the future began to diverge and eventually we had a falling out. When we did, our Board of Directors sided with him. So at 30 I was out. And very publicly out. What had been the focus of my entire adult life was gone, and it was devastating.

I really didn't know what to do for a few months. I felt that I had let the previous generation of entrepreneurs down - that I had dropped the baton as it was being passed to me. I met with David Packard and Bob Noyce and tried to apologize for screwing up so badly. I was a very public failure, and I even thought about running away from the valley. But something slowly began to dawn on me — I still loved what I did. The turn of events at Apple had not changed that one bit. I had been rejected, but I was still in love. And so I decided to start over.

I didn't see it then, but it turned out that getting fired from Apple was the best thing that could have ever happened to me. The heaviness of being successful was replaced by the lightness of being a beginner again, less sure about everything. It freed me to enter one of the most creative periods of my life.

During the next five years, I started a company named NeXT, another company named Pixar, and fell in love with an amazing woman who would become my wife. Pixar went on to create the worlds first computer animated feature film, Toy Story, and is now the most successful animation studio in the world. In a remarkable turn of events, Apple bought NeXT, I returned to Apple, and the technology we developed at NeXT is at the heart of Apple's current renaissance. And Laurene and I have a wonderful family together.

I'm pretty sure none of this would have happened if I hadn't been fired from Apple. It was awful tasting medicine, but I guess the patient needed it. Sometimes life hits you in the head with a brick. Don't lose faith. I'm convinced that the only thing that kept me going was that I loved what I did. You've got to find what you love. And that is as true for your work as it is for your lovers. Your work is going to fill a large part of your life, and the only way to be truly satisfied is to do what you believe is great work. And the only way to do great work is to love what you do. If you haven't found it yet, keep looking. Don't settle. As with all matters of the heart, you'll know when you find it. And, like any great relationship, it just gets better and better as the years roll on. So keep looking until you find it. Don't settle.

My third story is about death.

When I was 17, I read a quote that went something like: "If you live each day as if it was your last, someday you'll most certainly be right." It made an impression on me, and since then, for the past 33 years, I have looked in the mirror every morning and asked myself: "If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?" And whenever the answer has been "No" for too many days in a row, I know I need to change something.

Remembering that I'll be dead soon is the most important tool I've ever encountered to help me make the big choices in life. Because almost everything — all external expectations, all pride, all fear of embarrassment or failure - these things just fall away in the face of death, leaving only what is truly important. Remembering that you are going to die is the best way I know to avoid the trap of thinking you have something to lose. You are already naked. There is no reason not to follow your heart.

About a year ago I was diagnosed with cancer. I had a scan at 7:30 in the morning, and it clearly showed a tumor on my pancreas. I didn't even know what a pancreas was. The doctors told me this was almost certainly a type of cancer that is incurable, and that I should expect to live no longer than three to six months. My doctor advised me to go home and get my affairs in order, which is doctor's code for prepare to die. It means to try to tell your kids everything you thought you'd have the next 10 years to tell them in just a few months. It means to make sure everything is buttoned up so that it will be as easy as possible for your family. It means to say your goodbyes.

I lived with that diagnosis all day. Later that evening I had a biopsy, where they stuck an endoscope down my throat, through my stomach and into my intestines, put a needle into my pancreas and got a few cells from the tumor. I was sedated, but my wife, who was there, told me that when they viewed the cells under a microscope the doctors started crying because it turned out to be a very rare form of pancreatic cancer that is curable with surgery. I had the surgery and I'm fine now.

This was the closest I've been to facing death, and I hope its the closest I get for a few more decades. Having lived through it, I can now say this to you with a bit more certainty than when death was a useful but purely intellectual concept:

No one wants to die. Even people who want to go to heaven don't want to die to get there. And yet death is the destination we all share. No one has ever escaped it. And that is as it should be, because Death is very likely the single best invention of Life. It is Life's change agent. It clears out the old to make way for the new. Right now the new is you, but someday not too long from now, you will gradually become the old and be cleared away. Sorry to be so dramatic, but it is quite true.

Your time is limited, so don't waste it living someone else's life. Don't be trapped by dogma — which is living with the results of other people's thinking. Don't let the noise of others' opinions drown out your own inner voice. And most important, have the courage to follow your heart and intuition. They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.

When I was young, there was an amazing publication called The Whole Earth Catalog, which was one of the bibles of my generation. It was created by a fellow named Stewart Brand not far from here in Menlo Park, and he brought it to life with his poetic touch. This was in the late 1960's, before personal computers and desktop publishing, so it was all made with typewriters, scissors, and polaroid cameras. It was sort of like Google in paperback form, 35 years before Google came along: it was idealistic, and overflowing with neat tools and great notions.

Stewart and his team put out several issues of The Whole Earth Catalog, and then when it had run its course, they put out a final issue. It was the mid-1970s, and I was your age. On the back cover of their final issue was a photograph of an early morning country road, the kind you might find yourself hitchhiking on if you were so adventurous. Beneath it were the words: "Stay Hungry. Stay Foolish." It was their farewell message as they signed off. Stay Hungry. Stay Foolish. And I have always wished that for myself. And now, as you graduate to begin anew, I wish that for you.

Stay Hungry. Stay Foolish.

Thank you all very much.

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老年癡呆症 非藥物治療具成效

(星島)2010年9月16日 星期四 06:30

(綜合報道)

(星島日報 報 道)據本港統計處估計，香港年滿六十五歲的人口比例將於三十年後由現時的13%增至28%，達到接近二百五十萬人。本地研究顯示，六十五歲或以上人士中， 約有百分之四會患上此症，而年紀愈大患病機會亦愈高。在人口老化不斷加劇下，老年癡呆症患者數目勢將日益增加，但現時的藥物多只可改善早期患者的記憶力和 減輕病徵。

　　現在尚未有藥物能治療或預防此症，尤其對患者的行為問題上，藥療的改善果效亦較微。故部分學者轉而向非藥物治療尋求解決方案。

　　最近，多位國際科學家經過一項為期五年的研究，篩選了一千三百多份學術研究報告，比對過千項不同研究後發現，以非藥物治療，包括認知刺激治療、運動治 療，以及其他成分比例不同的混合治療方式，均可改善患者日常生活及認知能力，同時可減少其抑鬱及負面情緒，令照顧者的日常生活負擔亦得以減輕。

　　本港現時有多個志願機構為患者提供這類的非藥物治療服務，例如香港老年癡呆症協會的日間中心，便可提供緬懷治療、現實導向、香薰按摩、多感官刺激及音樂治療等，鼓勵患者可多參與團體活動，以助改善情緒和行為問題。

　　文：Chris 圖：星島圖片庫

　　■患者透過物理治療，有助增加自理能力，減低照顧者的壓力。

　　(健新 知)

第四百篇文章

狂漢闖中學 八百生驚逃

(星島)2010年9月18日 星期六 05:30

(綜合報道)

(星島日報 報道)葵涌 一幕突然「驚嚇」，敲響校園安全警號！一名目露凶光的不速之客，昨午趁學校下課時間中門大開之際，闖入祖堯村一所中學搗亂，校方恐生意外，將八百多名學生緊急疏散。衝鋒隊警員持盾牌警棍趕至圍捕，一度遭遇反抗，終將疑精神失常男子制服送院觀察，幸無人受傷。

　　本報突發組

　　一名不速之客昨午搗亂葵涌一所中學，嚇煞八百多名學生。消息稱，該名男子，疑是精神病康復者，住葵涌區院舍，事發前與數名康復者一起，由導師陪同往吃東西，其間疑與同行者失散，輾轉走到祖堯村闖進校園。校方稱，日後會加強保安，防止外人擅闖。

　　案發現場是葵涌祖堯村敬祖路十二號，香港四邑商工總會陳南昌紀念中學，創校逾三十年，校舍高四層，目前有八百多名男女學生。

　　現場消息稱，昨午三時四十五分放學時間，校工開啟正門大閘，讓學生離開，同學有秩序地魚貫走出校外，突有一名四十餘歲戴鴨舌帽男子闖入校內，目擊者形容他當時目露凶光。

　　目露凶光 亂推書桌

　　校工喝止無效，連忙通知校方，教職員大為緊張，恐防闖校男子有暴力傾向危及學生安全，立即啟動緊急應變措施，報警求助，並由訓導主任、體育老師等教職員，聯同校工搜尋該男子，安排仍留在課室的同學，由另一梯間疏散。

　　教職員在校舍由上而下搜索，終在校舍一樓中三B班課室發現該男子，當時學生已全部離開，惟部分書桌座椅凌亂，其中一張書桌被推到窗旁，課室疑曾遭搗亂，教職員問該男子為何走進來，又問是否需要喝水，但他沉思不語，一度伏在書桌，似精神有異。

　　教職員為安全計，退出課室外，掩上大門，由身材健碩教職員把守。

　　此時，警方衝鋒隊警員趕至，手持盾牌警棍圍捕該名懷疑狂漢，其間遭遇輕微反抗，終合力將他制服，由救護人員送往瑪嘉烈醫院 觀察，事件中無人受傷。

　　有教職員稱，學校對開停車場，不時有「面孔陌生」的人受聘來清抹校車，曾有老翁擅自闖入，被校工請離，未有滋擾師生。

　　兩名分別姓鍾及姓江男生稱，當時不知道發生甚麼事，但見老師及校工好緊張，吩咐同學盡快離開，其後才知有陌生人闖校。另一名姓陳女同學稱，事發時氣氛緊張，她亦感到「好驚」，幸化險為夷。