2010年5月22日 星期六

盡責惹反感?

世事無奇不有,有些事情會感到很荒謬卻會發生,而且可能在你OFFICE出現過。勤力、盡責是工作上的美德,本來一個員工有這兩個心態是極之正確,但是有時候會卻惹人反感。「咁勤力都唔知博乜?」、「係老闆面前就積極」、「你咁樣做野法做壞市」一連串的有骨說話,令工作認真者不是味兒,難度把工作盡力做好是罪過?是整個社會應該是這樣做事才對,還是進入一個反智的年代?

*
* 都是盡責惹的禍
* 英國有一位清道夫,做好本份清理街道,但是因為太快清走街上垃圾而被當局警告。這位當了34年清道夫,每天都認真為工作將其負責的街上所有因垃圾桶太滿,被棄置在垃圾桶旁的垃圾,全部清理。可是,卻收到政府的警告信,內容大致是他將垃圾清理,令政府無法向違規扔垃圾的人,罰款一千英鎊(約一萬二千港元),影響公帑收入。這件荒謬的事立即引起英國網民紛紛聲援清道夫,批評當局的做法愚蠢。
*
* 事實上,清道夫的事件只是冰山一角,別以為盡力做好一件事會博得別人掌聲,有時候會適得其反。不只英國有這類事件,香港也有類似的事件發生,據早前有新聞報導一名前社工去年在大澳發生嚴重水災、風災時,協助居民開申訴會批評政府,但被區議員及大澳鄉事委員會四度書面投訴,措詞嚴厲。及後女青與民政事務局局長曾德成會面,商討女青服務發展及九龍會所重建計畫,翌日即向有關社工發出警告信及安排調職。但當局否認。
*
* 盡責要配合時機
* 儘管盡責是正確的事,但是也要配合時機。本來盡責是好事,但是你的積極會令同事感到壓力,在別人眼中你可能威脅對方的工作,以為想表現自己,因而惹起反感。又或者,你的盡責的工作能力會將其他同事比較下去,也是列為不受歡迎原因之一。所以,要將盡責的力度慢慢加上去,不要一下子就將自己工作能力發揮出來。要讓你的同事慢慢適應下來,當大家覺得你不是有攻擊性,就可以按自己主意來工作。
*
* 多溝通表達自己的想法
* 不論是香港社工還是英國清道夫例子,如果跟上司或同事多溝通,要知道對方的要求,用適當的力度配合,這樣才可以事半工倍。多溝通要讓人知道自己的想法,令人感到自己的工作態度,不是威脅別人的工作崗位,加強工作環境的和諧氣氛。
*
* 其實工作是一門藝術,只是一味盡責像牛一樣,並不是最好的方法,而是應該多想方法,做一個聰明又盡責的員工似乎更受歡迎。

沒有留言: